अब बिजली उपभोक्ताओं को राहत: शिकायत दर्ज कराना हुआ बेहद आसान

UPPCL की नई पहल

निश्चय टाइम्स, लखनऊ। उत्तर प्रदेश के बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ी राहत की खबर सामने आई है। उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (UPPCL) ने बिजली से जुड़ी शिकायतें दर्ज कराने की प्रक्रिया को पहले से कहीं ज़्यादा सरल, तेज़ और पारदर्शी बना दिया है। अब उपभोक्ताओं को सिर्फ 1912 पर कॉल करने की मजबूरी नहीं होगी। UPPCL ने कई नए विकल्प जोड़े हैं, जिनकी मदद से कोई भी उपभोक्ता अब अपनी समस्या को आसानी से दर्ज करा सकता है।
अब शिकायत दर्ज करने के नए माध्यम:
1912 पर कॉल
WhatsApp नंबर के जरिए
UPPCL का आधिकारिक मोबाइल ऐप
UPPCL की वेबसाइट
ईमेल और Twitter/X के माध्यम से
इस नई व्यवस्था का उद्देश्य है उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा देना, उनकी शिकायतों का समाधान तेज़ी से करना और प्रक्रिया को पूरी तरह डिजिटल और पारदर्शी बनाना। अब न लाइन में लगना पड़ेगा, न किसी दफ्तर के चक्कर काटने होंगे। सिर्फ कुछ क्लिक में आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं और उसका स्टेटस भी ट्रैक कर सकते हैं। UPPCL ने सभी नागरिकों से अपील की है कि बिजली से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए इन नए विकल्पों का लाभ उठाएं और समय की बचत करें।