हेल्पलाइन पर संपर्क कर उपभोक्ता पा सकते हैं जानकारियाँ एवं अपनी समस्या का समाधानः अध्यक्ष रेरा
रेरा अध्यक्ष संजय आर. भूसरेडडी ने दी जानकारी
हेल्पलाइन नंबर और ईमेल के ज़रिए पंजीकृत शिकायतों
परियोजनाओं और एजेंट प्रमाणन से जुड़ी मिलेंगी महत्वपूर्ण जानकारियाँ
निश्चय टाइम्स, लखनऊ। भू-सम्पदा सेक्टर में उपभोक्ताओं के हितों एवं उनकी समस्यााअें के त्वरित निवारण के उद्देश्य से उ.प्र.भू-सम्पदा विनियामक प्राधिकरण (रेरा) द्वारा हेल्पलाइन नम्बर्स एवं प्राधिकरण का आधिकारिक ई-मेल एड्रेस उ.प्र. रेरा पोर्टल पर उपलब्ध है। इस संबंध में जानकारी देते हुए अध्यक्ष उ.प्र.रेरा, संजय आर. भूसरेडडी ने बताया कि भू-सम्पदा सेक्टर में जानकारी के अभाव में उपभोक्ताओं एवं जनसामान्य को समस्याओं का सामना करना पड़ता है। उ.प्र.रेरा से संबंधित उपभोक्ताओं एवं जनसामान्य की समस्याओं के त्वरित समाधान एवं जानकारी प्राप्त करने हेतु रेरा द्वारा हेल्पलाइन नम्बर्स, मुख्यालय लखनऊ 0522-2781414, 9151602229, 9151642229, क्षेत्रीय कार्यालय ग्रेटर नोएडा 0120-2977713, 9151672229, 9151682229 तथा प्राधिकरण का आधिकारिक ई-मेल एड्रेस पर उपलब्ध है।
उन्होने बताया कि हेल्पलाइन पर जानकारी प्राप्त करने की सुविधा सोमवार से शुक्रवार (अवकाश के दिनों को छोड़कर) प्रातः 10.00 बजे से शायं 6.00 बजे तक उपलब्ध है। हेल्पलाइन एवं ई-मेल के माध्यम से उपभोक्ता एवं जनसामान्य रेरा में पंजीकृत उनकी शिकायतों, पंजीकृत परियोजनाओं, एजेंट प्रशिक्षण एवं प्रमाणन तथा अन्य प्रासंगिक जानकारियाँ प्राप्त कर सकते हैं।
